CARA MENDAPATKAN POIN MYSRLAND

CARA MENDAPATKAN POIN MYSRLAND

Anda dapat mendapatkan poin MySRLand dengan mengikuti panduan berikut:

Pembelanjaan Minimum:

¾     Setiap pembelanjaan dengan nilai minimal Rp 100.000,- (seratus ribu rupiah) per struk akan memperoleh 1 (satu) poin.

¾     Poin akan diberikan dalam kelipatan pada satu struk. Artinya, jika Anda melakukan pembelanjaan senilai Rp 300.000,- dalam satu struk, Anda akan mendapatkan 3 poin.

Dengan berbelanja dan memenuhi pembelanjaan minimum, Anda akan terus mengumpulkan poin dalam program MySRLand. Poin ini dapat digunakan untuk penebusan berbagai hadiah dan manfaat lainnya sesuai dengan ketentuan program.

Keterangan:

1.      Struk yang Berlaku:

·        Struk yang berlaku adalah struk asli atau cash register dengan nama toko yang terletak di Queen City Mall, Pacific Mall, Kediri Mall, dan Lawu Plaza.

·        Salinan atau fotokopi struk, serta struk yang mengalami koreksi atau perubahan, dianggap tidak berlaku.

2.      Tanggal Penukaran Poin:

Poin dapat diperoleh dengan menukarkan struk belanja asli pada hari yang sama dengan tanggal transaksi yang tertera pada struk pembelanjaan.

3.      Kelipatan Poin:

Poin akan diberikan dalam kelipatan setiap pembelanjaan sebesar Rp. 100.000 (seratus ribu rupiah) dalam satu struk. Misalnya, jika pembelanjaan Anda mencapai Rp. 300.000 dalam satu struk, Anda akan mendapatkan 3 poin.

4.      Struk yang Tidak Berlaku:

·        Pameran yang diselenggarakan bukan dari tenant.

·        Penukaran valuta asing/mata uang.

·        Penarikan uang tunai dari ATM atau transaksi bank lainnya.

·        Pembelian voucher hadiah/pembelian dari tenant.

·        Pembayaran tagihan seperti listrik, telepon, dll.

·        Pembayaran iuran keanggotaan/membership dari tenant.

·        Pembayaran top-up membership tenant/kartu pembayaran transaksi lainnya.

·        Transaksi dari agen perjalanan (Tour and Travel)

5.      Penggunaan Struk:

·        Struk belanja hanya dapat digunakan oleh anggota MySRLand sendiri.

·        Nama yang tertera di struk belanja harus sesuai dengan nama yang terdaftar sebagai anggota MySRLand. Jika pembayaran transaksi berbeda dengan nama anggota yang tertera, anggota harus menunjukkan bukti kuat mengenai hubungan dengan pemilik transaksi tersebut (misalnya, foto Kartu Keluarga dan Kartu Tanda Penduduk).

6.      Kehilangan Struk:

MySRLand tidak bertanggung jawab apabila struk hilang.

7.      Penukaran Maksimum:
Setiap anggota MySRLand dapat menukarkan maksimal 5 struk dari satu tenant yang sama dalam satu hari yang sama.

8.      Verifikasi Pembelanjaan Besar:

Struk pembelanjaan di atas Rp 10.000.000 (sepuluh juta rupiah) akan diverifikasi terlebih dahulu dan akan dikreditkan ke akun anggota dengan waktu maksimal 2x24 jam pada hari kerja.

Pastikan untuk memahami persyaratan dan ketentuan ini dengan baik sebelum mengajukan penukaran struk belanja Anda dalam program MySRLand.

Kapan saya dapat menukarkan struk dengan poin?

Anda dapat menukarkan struk dengan poin pada Customer Service desk dengan mengikuti panduan berikut:

Waktu Penukaran Poin:

·        Poin dapat diperoleh dengan menukarkan struk belanja asli pada hari yang sama dengan tanggal transaksi yang tertera pada struk pembelanjaan.

·        Penukaran poin dapat dilakukan hingga pukul 21.00 / 22.00 WIB, sesuai dengan jam operasional yang berlaku.

Pengecualian Waktu Penukaran:

Untuk struk pembelanjaan di atas pukul 20.00 / 21.00 WIB atau satu jam sebelum jam operasional mall berakhir pada saat itu, penukaran dapat dilakukan paling lambat hingga pukul 22.00 WIB pada hari berikutnya.

Lokasi Penukaran:

Anda dapat melakukan penukaran poin di Customer Service yang terletak di Atlas lobby

Pastikan untuk memeriksa jam operasional yang berlaku dan meluangkan waktu untuk melakukan penukaran poin sesuai dengan ketentuan tersebut.

Apakah saya dapat menukarkan struk pembelanjaan yang sudah berlalu

Anda tidak dapat menukarkan struk pembelanjaan yang sudah berlalu. Poin hanya dapat diperoleh dengan menukarkan struk belanja asli pada hari yang sama dengan tanggal transaksi yang tertera pada struk pembelanjaan hingga pukul 21.00 / 22.00 WIB, sesuai dengan jam operasional yang berlaku. Pengecualian diberikan untuk struk pembelanjaan di atas pukul 20.00 / 21.00 WIB atau satu jam sebelum jam operasional mall berakhir pada saat itu, yang dapat ditukarkan paling lambat hingga pukul 22.00 WIB pada hari berikutnya.

Pastikan untuk menukarkan struk belanja Anda sesuai dengan ketentuan waktu yang berlaku untuk memastikan Anda memperoleh poin sesuai dengan pembelanjaan Anda.

Bagaimana cara mengetahui sisa MySRLand Poin?

Anda dapat mengecek sisa MySRLand Poin dengan mudah melalui MySRLand Mobile App. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengakses informasi akun Anda, termasuk jumlah poin yang Anda miliki, kapan saja dan di mana pun Anda berada. Dengan aplikasi ini, Anda dapat secara teratur memantau sisa poin Anda, melihat perkembangan akun keanggotaan Anda, dan menentukan kapan poin dapat digunakan untuk penebusan hadiah atau manfaat lainnya sesuai dengan ketentuan program. Pastikan untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi MySRLand Mobile App untuk mengelola dan memantau poin Anda.

 

 

Dapatkah saya mentransfer MySRLand poin saya ke anggota lain?

Tidak, Anda tidak dapat mentransfer MySRLand poin Anda ke anggota lain. Program MySRLand tidak mengizinkan transfer poin antara anggota. Poin yang Anda peroleh adalah untuk penggunaan pribadi Anda dan tidak dapat dialihkan ke orang lain. Pastikan untuk memanfaatkan poin Anda sesuai dengan ketentuan program yang berlaku.

Berapa lama masa berlaku poin?

Masa berlaku poin MySRLand adalah sebagai berikut:

Poin MySRLand yang dikreditkan ke akun Anda akan berakhir dalam satu tahun, mulai dari tanggal 11 November hingga tanggal 10 November tahun berikutnya. Ini berarti bahwa jika Anda menjadi anggota dan mengumpulkan poin pada bulan November, poin Anda akan berakhir pada tanggal 10 November bulan tersebut.

Pastikan untuk menggunakan poin Anda sebelum tanggal berakhir tersebut agar Anda dapat memanfaatkan manfaat dan hadiah yang tersedia dalam program MySRLand.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengetahui jumlah point saat melakukan penukaran struk belanja?

Penambahan Poin Saat Penukaran Struk Belanja:

Jumlah poin akan ditambahkan secara langsung saat Anda melakukan penukaran struk belanja. Ini berarti Anda akan segera mengetahui jumlah poin yang Anda peroleh.
Verifikasi Poin untuk Pembelanjaan di Atas Rp 10.000.000:

Untuk struk pembelanjaan di atas Rp 10.000.000 (sepuluh juta rupiah), poin akan diverifikasi terlebih dahulu.
Poin akan dikreditkan ke akun Anda dengan waktu maksimal 2x24 jam di hari kerja setelah verifikasi selesai.

Apakah poin dapat ditukarkan dengan lebih dar 1 (satu) jenis hadiah?

Ya, Anda dapat menukarkan poin Anda dengan lebih dari 1 (satu) jenis hadiah asalkan jumlah poin yang Anda miliki mencukupi untuk menebus hadiah-hadiah tersebut. Namun, pastikan untuk memeriksa persediaan hadiah yang tersedia karena beberapa hadiah mungkin memiliki ketersediaan terbatas. Selama poin Anda mencukupi dan hadiah-hadiah tersebut masih tersedia, Anda dapat memilih untuk menukarkan poin Anda dengan lebih dari satu jenis hadiah yang ditawarkan dalam program MySRLand.

Apakah poin yang sudah ditukarkan dengan hadiah dapat dikembalikan atau dibatalkan?

Tidak, poin yang sudah ditukarkan dengan hadiah tidak dapat dikembalikan, dibatalkan, atau diganti dengan hadiah lainnya. Ketika Anda melakukan penukaran poin untuk hadiah tertentu, itu dianggap sebagai transaksi final, dan tidak ada pengembalian poin atau perubahan hadiah yang dapat dilakukan. Pastikan untuk memilih hadiah dengan hati-hati sesuai dengan preferensi Anda sebelum melakukan penukaran poin.

Apakah poin saya hilang jika mengganti keanggotaan (nomor telp, no identitas dan lain-lain)?

Jika mengganti keanggotaan maka poin anda otomatis akan hilang karena anda dianggap anggota baru

Apa keuntungan dari keanggotaan MySRLand Apps?

Keanggotaan MySRLand Apps memberikan sejumlah keuntungan kepada anggota, termasuk:

Potongan Harga atau Gratis Produk: Anggota dapat menikmati potongan harga atau bahkan produk gratis di tenant yang berpartisipasi atau bekerjasama dengan Queen City Mall, Pacific Plaza, Kediri Mall, dan Lawu Plaza. Keuntungan ini mencakup penawaran eksklusif yang hanya tersedia untuk anggota.

Hadiah Langsung: Anggota memiliki kesempatan untuk memperoleh hadiah langsung dengan memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Ini berarti Anda dapat menerima hadiah sebagai penghargaan atas pembelanjaan Anda.

Undangan Khusus: Anda akan mendapatkan undangan khusus untuk acara preview sale atau peluncuran produk. Ini memungkinkan Anda untuk mengakses penawaran eksklusif dan memperoleh akses lebih awal ke penjualan atau produk baru.

Penambahan Poin Ekstra: Anggota dapat menerima penambahan poin dalam program tertentu. Ini berarti Anda dapat mengumpulkan poin lebih cepat dan dengan cepat mencapai ambil keuntungan dari program loyalitas.

Keanggotaan MySRLand Apps adalah cara yang bagus untuk mendapatkan manfaat ekstra saat berbelanja di pusat perbelanjaan yang terkait. Pastikan untuk memanfaatkan semua keuntungan ini sesuai dengan ketentuan yang berlaku.